宏印写真机产品保修规定：
    尊敬的客户，感谢您购买宏印压电写真机，如您的机器发生故障，请参照此规定和您与卖方所签的售后协议维护您的权益。在规定的保修期限内，在按照使用说明和操作指南正常使用情况下，如机器发生故障，本着谁销售谁服务的原则，请用户与宏印授权的所售产品经销商联系进行保修。
1、保修期限
    产品自购买之日起1年之内，主板、小车板保修一年，在正常使用状态下使用产品而发生故障的，可根据此保修政策，凭产品保修卡或购机收据在宏印授权的产品维修店享受保修服务。
2、保修期内以下修理也将收费：
（a）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（b）购买后发生的，因摔落、进鼠、进水而造成损坏的；
（c）因在非宏印授仅的维修店进行修理、改造、分解、清洁而造成损坏的；
（d）保修卡上未记载或涂改销售日期、产品型号、产品系列号、发票号、用户姓名、销售店名称或无销售店印盖的；
（e）保修卡上记载的产品型号或产品系列号与商品实物不符的；
（f）因未使用宏印推荐之消耗品(墨盒、墨水、打印介质等)而引起损坏的；
（g）因使用盗版软件而造成损坏的；
（h）使用过程中感染病毒而造成损坏的；
（i）因不可抗力造成损坏的；
3、技术咨询
    您亦可直接拨打宏印技术咨询电话：400-9600-930；也可在我司网站(www.zzhongyin.com)查询相关问题或留言，我们定将迅速给予您满意解答。
4、写真机产品的消耗品（墨盒、墨水、打印介质等）不在保修范围之内。（宏印保留没有事先通知更改消耗品、选择性物品及附件的权利）
5、在保修中所更换的配件采用新配件或性能与新配件相应的再生配件。
6、保修中所更换下来的瑕疵配件归宏印有限公司所有。
7、因产品故障引起的随附性损失（包括未来可得收益等）不予补偿。
8、本保修政策仅限在中国大陆地区有效。
9、郑州宏印数码科技有限公司持有本规定解释权。